Perguntas frequentes sobre faturamento

Qual o preço da tradução automática com IA Linguise ?
Por padrão, Linguise utiliza a tradução por IA do Google Cloud com diversas modificações internas para otimizar a tradução do conteúdo do site. Como segunda opção, Linguise AI Translation, um recurso premium que aproveita...
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As traduções feitas por um tradutor estão incluídas na cota de palavras?
Não, o limite de palavras aplica-se apenas às traduções automáticas de máquinas neurais. Um tradutor pode editar manualmente as traduções automáticas sem limite.
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Preciso de uma assinatura por domínio?
Cada plano e sua respectiva cota de traduções estão associados a um domínio. No entanto, você pode assinar um número ilimitado de planos para vários sites com uma única conta de usuário Linguise (caso tenha muitos clientes,...
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Posso limitar as traduções a algumas partes do meu site?
Isso é possível na primeira etapa do registro do domínio do site ou posteriormente, usando uma regra de exclusão de conteúdo. Por exemplo, é possível excluir a tradução de um blog em um ou mais idiomas...
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Por que preciso de uma assinatura ativa para traduzir?
Sim, é necessário um plano ativo para fornecer traduções aos seus clientes. As traduções são armazenadas em um servidor de cache Linguise e em um banco de dados remoto. Sempre que um novo conteúdo ou uma nova parte de um conteúdo existente é adicionado...
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O que acontece quando minha cota de traduções for atingida?
Ao atingir o número de palavras traduzidas incluído no seu plano, as novas traduções serão interrompidas. As traduções existentes não serão exibidas aos seus visitantes, mas continuarão disponíveis assim que você atingir o limite estabelecido.
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Posso usar a versão de avaliação em vários domínios de sites?
Sim, o período de teste pode ser usado para cada novo domínio registrado, mesmo que você tenha vários domínios na mesma conta de usuário. Considere isso como uma vantagem de 1 mês grátis.
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O período de teste gratuito de 1 mês inclui todos os recursos?
Sim, com certeza, e não há limite para o número de visualizações de página. Durante o primeiro mês do período de teste, você pode traduzir até 600.000 palavras, que é a cota do plano PRO. A quantidade de palavras traduzidas de...
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Em quantos sites posso usar Linguise?
Você pode ter vários domínios (sites) gerenciados por uma única conta. No entanto, a tradução de cada domínio e subdomínio é cobrada separadamente.
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Tenho receio de ter palavras demais no meu site
Isso depende do número de idiomas que você deseja usar. A cota de tradução é calculada da seguinte forma: (Número de palavras no idioma original x Número de idiomas traduzidos) – A tradução...
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Posso cancelar minha assinatura depois de um mês?
Se você cancelar sua assinatura (ou simplesmente não a ativar), suas traduções deixarão de ser exibidas para os visitantes do seu site. Se você reativá-la, elas voltarão a ser exibidas. Sabemos que isso pode...
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Como organização educacional ou sem fins lucrativos, posso obter um desconto?
Sim, claro, temos um cupom de desconto para entidades sem fins lucrativos e educacionais. Por favor, utilize o formulário de contato para falar com nossa equipe.
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Por que o plano GRANDE não está incluído na promoção do primeiro mês grátis?
A assinatura ilimitada (grande) não pode ser usada com o período de teste. Isso ocorre porque o custo principal do serviço é a quantidade de API de Tradução Automática Neural que pagamos, e o plano Grande não inclui essa API.
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Linguise renova minha assinatura automaticamente?
Sim, utilizamos o processador de pagamentos Stripe, onde as informações do seu cartão serão armazenadas automaticamente. Sua assinatura será renovada automaticamente. Você precisa editar as informações do cartão caso haja alguma...
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Vocês vão alterar os preços no futuro?
Não planejamos alterar os preços no futuro por diversos motivos. Os preços de mercado da API de tradução têm se mantido bastante estáveis ​​nos últimos 5 anos. Além disso, a forma como armazenamos e evitamos dados desnecessários...
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O que acontece quando minha assinatura expira?
Seu site deixará de ser traduzido se sua assinatura expirar. Isso significa que todo o seu conteúdo traduzido não será exibido aos seus visitantes. Isso ocorre porque o principal custo do serviço é o valor...
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O que acontece quando eu atualizo uma assinatura?
Se você fizer um upgrade para um novo plano, aplicaremos um preço proporcional. Isso significa que você receberá um reembolso pelo tempo não utilizado no plano atual e pagará apenas pelo tempo restante no novo plano.
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Como alterar o endereço ou o nome da minha fatura?
Você pode atualizar suas informações de faturamento pelo painel Linguise , acessando o menu: Início > Detalhes de faturamento. Após a atualização, você poderá baixar suas faturas novamente clicando no seu cartão de crédito.
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Perguntas frequentes técnicas

Qual a diferença entre as traduções com IA na nuvem e com IA Linguise ?
Por padrão, Linguise utiliza a tradução por IA do Google Cloud com diversas modificações internas para otimizar a tradução do conteúdo do site. Como segunda opção, Linguise AI Translation, um recurso premium que aproveita...
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Posso usar Linguise com um firewall?
Sim, Linguise pode ser usado com a maioria das configurações de firewall ou segurança, mas é importante garantir que os servidores do Linguisepossam acessar seu site para que ele funcione corretamente. Linguise...
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Por que o conteúdo do meu formulário não está sendo traduzido?
Quando Linguise está ativado, todo o conteúdo do seu site é traduzido, exceto o formulário de contato? Isso provavelmente ocorre porque o conteúdo do formulário é carregado de forma assíncrona usando AJAX, portanto, Linguise...
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Por que alguns dos meus conteúdos do DIVI não estão traduzidos?
No construtor DIVI, você tem a opção de criar conteúdos diferentes para dispositivos móveis, tablets e computadores. No construtor DIVI, você tem a opção de criar conteúdos diferentes para dispositivos móveis,...
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O redirecionamento de idioma do navegador não está funcionando ou não está funcionando como esperado
Se não estiver funcionando de jeito nenhum, pode ser devido a um serviço de cache que está impedindo a execução do nosso script (como Varnish, Cloudflare, WP Rocket, WP Speed ​​of Light, etc.). Se Linguise não for executado, ele irá...
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Ao tentar redefinir minha senha, recebo a mensagem "O token de redefinição de senha é inválido"
Os tokens de redefinição de senha expiram em uma hora. Por favor, tente redefinir sua senha novamente com o novo token dentro desse período.
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Como detectar o idioma atual usando PHP?
Você pode verificar a variável `$_SERVER['LINGUISE']`. Se ela não estiver definida, significa que você está usando o idioma padrão. Caso contrário, ela conterá o idioma traduzido atual.
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As regras de tradução não foram aplicadas
Primeiramente, as regras de substituição ou de ignorar URLs serão aplicadas apenas às novas URLs geradas. (Isso é necessário para evitar páginas 404 em URLs antigas, o que poderia prejudicar o SEO). Você precisará atualizar as URLs diretamente...
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O layout do meu site mudou após a tradução
Isso pode ocorrer porque seu conteúdo é HTML embutido, como <span>"Olá <span>Mundo"</span></span> . Portanto, Linguise o considera como conteúdo embutido e tenta aplicar o span correto.
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Posso traduzir conteúdo AJAX dinâmico?
Sim, Linguise integra um sistema que detecta automaticamente conteúdo Ajax e retorna sua tradução de forma assíncrona. Embora tenha sido testado em muitos plugins, componentes e módulos de CMS, pode acontecer...
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Mensagem de erro do plugin Linguise WordPress
Todos os códigos de erro:linguiseErro: Tradução não permitidawordpressLinguise não permite que seu domínio faça traduções. Por favor, verifique...
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Posso "traduzir" imagens? (alterar imagens em conteúdo multilíngue)
Você pode acessar esse recurso no painel do Linguise , navegando até “Traduções” > “Mídia e Links Externos”. Esse recurso permite que você altere links externos, além de...
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Onde posso encontrar uma lista dos idiomas suportados?
Existem cerca de 84 idiomas disponíveis. Observe que, para uma melhor otimização de SEO, no início da tradução, é melhor focar no que é mais importante: o tempo que os rastreadores dos mecanismos de busca levam para processar tudo...
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Como indexar minhas páginas multilíngues nos mecanismos de busca?
Linguise fornece conteúdo multilíngue que deve ser indexado automaticamente em todos os mecanismos de busca, como qualquer outra página da web, pois respeitamos todos os padrões internacionais de conteúdo para SEO. No entanto,...
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Posso usar a CDN da Cloudflare com conteúdo Linguise ?
Sim, com certeza, qualquer CDN funcionará com a tradução Linguise . A única modificação necessária é no sistema WAF da Cloudflare, caso esteja ativado. Para retornar a tradução, Linguise precisa...
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O que acontece quando minha cota de traduções for atingida?
Se você receber uma mensagem informando que a tradução foi concluída, seja por e-mail ou no seu painel Linguise , a tradução não funcionará mais. Se você estiver usando a versão de avaliação, a cota máxima de traduções...
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Posso traduzir conteúdo dentro de um iframe?
Linguise só poderá traduzir iframes do mesmo domínio. Como só tem acesso ao conteúdo do seu domínio, não traduzirá iframes de sites de terceiros.
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Por que recebo erros 404 no WordPress quando tento traduzir?
O domínio registrado em nosso banco de dados é www.domain.com e o CMS utilizado é WordPress. Ao tentar traduzir, suas páginas estão retornando um erro 404. As causas mais comuns a serem verificadas são...
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Posso instalar Linguise em todos os sistemas?
Linguise possui uma integração específica para os CMS mais populares, como WordPress e Joomla , mas pode ser facilmente instalada em todos os sistemas de sites baseados em PHP. Confira a integração testada e documentada: https:linguise...
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Podemos detectar o idioma do usuário e alterá-lo automaticamente?
Sim, essa opção está disponível em nosso plugin WordPress e extensões Joomla . Você a encontrará nas configurações avançadas com o nome “Redirecionamento de idioma do navegador”, basta habilitá-la e pronto...
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Por que a tradução não está funcionando apenas em um idioma específico?
Pode ser que o idioma [esteja/não esteja] adicionado. Você verificou se o idioma no plugin e no painel linguise correspondem? Por exemplo, se um idioma foi adicionado apenas no plugin e não no Linguise...
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A etiqueta de idioma não parece ser a correta (ex.: /cs e /cz)
A tag de idioma hreflang internacional para tcheco é /cs e não /cz, o que pode causar confusão. Infelizmente, não é possível alterá-la, pois trata-se de um padrão internacional. Mais informações sobre tags de idioma podem ser encontradas aqui:...
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Como faço para traduzir o título da página e as meta tags?
Você pode atualizar as meta tags no editor ao vivo acessível pelo painel de controle Linguise . Isso o redirecionará para a interface do seu site no modo de edição. Clicar no botão { } exibirá as meta tags...
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Onde são armazenados os dados do conteúdo traduzido?
As traduções são armazenadas em nosso banco de dados. Também mantemos uma versão da página mais traduzida em nosso sistema de cache para fornecer o conteúdo aos seus visitantes o mais rápido possível. Isso oferece uma dupla vantagem...
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Por que as pesquisas em conteúdo multilíngue não são precisas?
Quando um visitante submete uma pesquisa em uma página traduzida do seu site, Linguise primeiro traduz a pesquisa. Por exemplo, se o visitante pesquisar por "Bonjour" em uma página em francês, o Linguise...
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Por que algumas partes da página não foram traduzidas?
Por padrão, Linguise traduz o conteúdo 'estático' efetivamente servido pelo seu servidor. Se algum conteúdo não estiver traduzido, é possível que seja conteúdo dinâmico. Nesse caso, você...
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Como remover a borda da caixa da bandeira?
Você pode copiar esta regra CSS em seu arquivo CSS personalizado ou nas configurações avançadas do plugin Linguise : .linguise_switcher_dropdown li.linguise_current { border: none! important; }
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Por que o editor ao vivo da interface não está carregando?
Esse problema geralmente ocorre devido a uma questão de cache; a página é carregada em cache em vez de uma versão dinâmica com o editor. Você sabe que tipo de otimização de velocidade está usando em seu site (uma extensão de cache, etc.)?.
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