Hebt u een horeca-, transport- of toerismebedrijf dat gebruikmaakt van een online boekingssysteem? Zo ja, dan is het cruciaal om een meertalige boekingswebsite te creëren.
Tegenwoordig kan iedereen gemakkelijk hotels, vliegtickets, tours en meer boeken vanuit verschillende delen van de wereld. Stel je een Fransman voor die een hotel in Indonesië wil boeken. Het boekingsproces wordt ingewikkeld als je boekingswebsite alleen in het Engels is en hij moeite heeft om het te begrijpen. Dit kan de conversies verlagen en je zakelijke kansen belemmeren.
Hier komt de rol van een meertalige boekingswebsite om de hoek kijken. Je kunt wereldwijd nieuwe klanten aantrekken en boekingen vergemakkelijken door verschillende taalopties aan te bieden.
In dit artikel bespreken we dus de stappen om een meertalige boekingswebsite te maken met WordPress en de beste vertaaldiensten. Laten we beginnen!
Lijst van bedrijven die een meertalige boekingswebsite zouden moeten maken
Voordat we bespreken hoe je een meertalige boekingswebsite maakt, laten we eerst de bedrijven opsommen die hun boekingswebsites zouden moeten vertalen. Controleer of jouw bedrijf erbij zit:
- Toerisme – Hotels, accommodaties, reisbureaus en andere toerismegerelateerde bedrijven.
- Transport – Luchtvaartmaatschappijen, spoorwegen, autoverhuur en andere vervoersdiensten.
- Evenementen en entertainment – Voor muziekconcerten, festivals, theatervoorstellingen, bioscopen en andere grote entertainmentevenementen.
- Gezondheidszorgdiensten – Grote ziekenhuizen en klinieken die internationale patiënten bedienen.
- Onderwijs – Scholen, taalcursussen, internationale universiteiten.
- Retail – Online winkels die mode- en schoonheidsproducten verkopen, gericht op wereldwijde klanten.
- Coworkingruimtes – Aanbieders van gedeelde werkruimtes in grote steden, gericht op wereldwijd talent.
- Professionele diensten – Financieel adviseurs, advocaten, artsen, therapeuten en andere zelfstandige professionals.
Waarom zou uw bedrijf een meertalige boekingswebsite maken?
Nadat u hebt begrepen voor welke bedrijfssectoren het het beste is om een meertalige website te creëren, moet u ook weten waarom uw bedrijf in verschillende talen vertaald moet worden.
- Bereik een wereldwijd publiek – Door uw boekingswebsite in meerdere talen te vertalen, kunt u klanten uit verschillende landen wereldwijd targeten en bereiken. Dit komt doordat er geen taalbarrière meer is en iedereen uw website-informatie gemakkelijk kan begrijpen. Dit kan automatisch de kans vergroten om nieuwe klanten uit verschillende landen aan te trekken.
- Een betere gebruikerservaring bieden – Bezoekers geven over het algemeen de voorkeur aan sites in hun moedertaal boven een vreemde taal. De reden is dat ze informatie op de site beter begrijpen en interpreteren als ze hun eigen taal gebruiken. Het is dus zeer belangrijk om boekingssites in de moedertalen van bezoekers aan te bieden om een intuïtieve en soepele boekingservaring te bieden aan wereldwijde klanten.
- Soepeler boekingsproces en meer verkoop – Het aanbieden van boekingspagina's in verschillende talen kan transactiedrempels verlagen, waardoor het boekingsproces soepeler verloopt omdat het in hun taal is. Een soepel boekingsproces kan vervolgens internationale boekingen en verkopen verhogen.
- Meer zichtbaarheid door SEO – Website vertalen content naar meerdere talen helpt de zichtbaarheid van de site in zoekmachines wereldwijd te verbeteren. Zoekmachines zoals Google vinden het indexeren van content in lokale talen gemakkelijker. Dus wanneer gebruikers in een land zoeken naar trefwoorden in hun taal, is uw website met vertaalde content gemakkelijker te vinden. Naarmate het webverkeer toeneemt, verbetert dit ook de SEO-ranking van de boekingswebsite.
- Vertrouwen en geloofwaardigheid opbouwen – Content in meerdere talen op uw website kan het vertrouwen van klanten in het bedrijf vergroten. Klanten voelen zich zelfverzekerder en comfortabeler bij het communiceren in hun moedertaal. Bovendien toont het weergeven van content op uw website in de moedertaal aandacht en respect voor uw klanten. Wanneer klanten in Japan bijvoorbeeld uw in het Japans vertaalde horecawebsite bezoeken, voelen zij zich erkend en goed geholpen. Daardoor is de kans groter dat zij u vertrouwen om kamers in uw hotel te boeken.
Beste praktijken voor het maken van een meertalige boekingswebsite
Nadat we hebben begrepen waarom uw bedrijf een meertalige boekingswebsite nodig heeft, bespreken we de beste werkwijzen voor het maken ervan.
Taalselectie en targeting
Voordat u besluit welke taal prioriteit te geven, moet u de demografie van uw doelklanten en hun landen van herkomst grondig analyseren. Enkele methoden om de doeltaal te bepalen zijn:
- Gebruik webanalysetools om te zien uit welk land de meeste van je bezoekers komen.
- Voer marktonderzoek uit om de taalvoorkeuren te begrijpen in de markt die je wilt bereiken. Bekijk demografische gegevens en consumentengedrag om de meest gebruikte taal te bepalen.
- Vraag input van bestaande klanten. Vraag om feedback over welke taal zij verkiezen of verwachten op uw website.
Daarna kunt u talen prioriteren op basis van de analyseresultaten. Prioriteer talen op basis van de demografie van uw doelklanten en landen. Als u bijvoorbeeld een hotelbedrijf in Azië heeft, is het het beste om eerst Chinees, Japans en Koreaans aan te bieden voordat u Europese talen aanbiedt als u een hotelbedrijf in Azië heeft, is het het beste om eerst Chinees, Japans en Koreaans aan te bieden voordat u Europese talen aanbiedt in uw hotel website vertaling selectie. Dit komt omdat regionale klanten deze talen mogelijk vaker gebruiken.
Voer marktonderzoek uit om te bepalen waar uw boekingen waarschijnlijk vandaan komen. Te veel zelden gebruikte talen aanbieden is niet effectief, omdat dit de gebruikerservaring kan compliceren. Kies 2-3 kerntalen die geschikt zijn voor het grootste deel van uw klantenbestand, wat ongeveer 80% van de totale bezoekers of klanten kan dekken.
Hieronder staat de website van een van de grootste hotelketens in Hong Kong. Het bedrijf heeft hotels in verschillende landen, voornamelijk in Azië. Daarom zijn de aangeboden taalmogelijkheden voornamelijk Aziatische talen zoals Indonesisch, Vietnamees, Maleisisch, Arabisch en Chinees.
Bied een eenvoudige taalwisselaar
De volgende stap is het bieden van eenvoudige ondersteuning voor het wisselen van taal op elke pagina.
Plaats consistent een dropdownmenu of pictogram in het headermenu op alle pagina's. Door de dropdown op alle pagina's op een consistente locatie te plaatsen, zorg je voor consistentie op je hele website. Hierdoor hoeven bezoekers er niet op elke nieuwe pagina naar te zoeken.
Zorg ervoor dat de taalwisselaar correct werkt en alle tekst/content nauwkeurig vertaalt.
Vertaal alle elementen van de website
De volgende best practice is om alle webelementen zonder uitzondering te vertalen, inclusief tekst in knoppen, menu's of andere webelementen. Dit maakt het voor buitenlandse gebruikers gemakkelijker om te navigeren en de website soepel in hun eigen taal te gebruiken.
Bijvoorbeeld, zoals te zien is in de afbeelding hieronder, een hotelboekingssite op de website van Marriott International. Hier is de webinterface in het Engels. Zoals je in de rechterbovenhoek kunt zien, is er een knop “Find Hotels”.
Wanneer dit naar het Frans wordt vertaald, wordt de tekst in de knop automatisch vertaald, evenals andere tekst.
Niet alleen knoppen, maar ook foutmeldingen en andere interface-elementen moeten worden vertaald om een consistente gebruikerservaring in de geselecteerde taal te garanderen. Dit niveau van consistentie verbetert de bruikbaarheid en helpt gebruikers de website effectiever te begrijpen en ermee te interacteren in hun voorkeurstaal.
Aanpassen van lay-out, formaat, kleur, afbeeldingen
Bij het vertalen van een boekingswebsite moet je niet alleen op de inhoud letten, maar ook het ontwerp en de lay-out lokaliseren, evenals het formaat, de kleuren en de afbeeldingen afstemmen op het doelland. Dit is wat je moet aanpassen.
- Lay-out: Sommige talen hebben langere of kortere tekst dan andere. Daarom moet u ervoor zorgen dat elementen zoals tekstvakken, knoppen en invoervelden worden aangepast aan de vertaalde tekst om overlapping of afkapping te voorkomen.
- Opmaak: Sommige talen gebruiken speciale tekens of langere letters, en ze kunnen ook verschillende formaten gebruiken, zoals RTL (rechts naar links) voor talen zoals Arabisch, Hebreeuws, enz. Deze moeten worden aangepast aan het formaat en de kenmerken van de doeltaal.
- Kleur en afbeeldingen: Kleuren kunnen verschillende betekenissen hebben in verschillende landen, dus het is belangrijk om het gebruik van kleuren aan te passen voor elke doeltaal en afbeeldingen die het doelland vertegenwoordigen.
Hier is een voorbeeld van het aanpassen van RTL op de boekingswebsite van Marriott International. Alle elementen veranderen van links naar rechts.
Het lokaliseren van eenheden zoals valuta, datumnotatie, telefoonnummer
Het lokaliseren van eenheden zoals valuta, datumnotatie en telefoonnummers is een cruciale stap om ervoor te zorgen dat de gebruikerservaring op uw website aansluit bij de voorkeuren en lokale gebruiken van gebruikers. Dit is vooral belangrijk voor een boekingswebsite, omdat het transacties betreft waarbij identificatie van valutanotatie nodig is, zoals telefoonnummers en andere.
Zoals te zien is in de twee afbeeldingen hieronder, in de eerste afbeelding, bij het gebruik van Engels en het zoeken naar hotelbestemmingen in het VK, wordt de valuta automatisch in Britse ponden weergegeven.
Wanneer u de taal echter naar Indonesisch overschakelt, wordt de valuta automatisch gewijzigd in Rupiah, afhankelijk van het land.
Kies de beste vertaaldienst
De laatste stap is het kiezen van de beste automatische vertaaldienst voor uw meertalige boekingswebsite. Hoewel er verschillende vertaalopties beschikbaar zijn, zoals handmatige vertaling door mensen en gratis automatische machinevertaaldiensten zoals Google Translate, is het raadzaam om een dienst te kiezen die meer biedt dan alleen basisvertaling.
Kies een dienst die menselijke vertaling kan combineren met snelle, automatische vertaling. Dit zorgt zowel voor goede nauwkeurigheid als snelle vertaalresultaten.
Een oplossing die overwogen kan worden is de Linguise vertaaldienst. Dit platform ondersteunt meertalige boekingswebsites voor alle CMS-platformen, waaronder WordPress.
Hoe maak je een meertalige boekingswebsite WordPress met Linguise
Linguise AI automatische vertaling is een geautomatiseerde webvertaaldienst, onder andere voor boekingssites. Dit platform integreert meer dan 40+ CMS, zoals WordPress automatische vertaalplugin, waardoor het geschikt is voor wie een meertalige boekingswebsite wil realiseren.
Met een perfecte vertaalnauwkeurigheid van tot 97%, Linguise zorgt ervoor dat uw website nauwkeurig naar de doeltaal wordt vertaald. Bovendien kunt u met meer dan 80 talen vrij de taal kiezen die u wilt gebruiken.
In deze tutorial gebruiken we WordPress, dus zorg ervoor dat uw WordPress -website klaar en actief is en klaar om te worden vertaald met Linguise.
Stap 1: Registreer voor een gratis Linguise -account
Eerst moet je je registreren voor een gratis Linguise -account met je e-mailadres en gebruikersgegevens, zonder dat je een creditcard nodig hebt. Als je je registreert bij Linguise , krijg je een gratis proefperiode van 1 maand voordat je een abonnement neemt.
Stap 2: Domeinwebsite toevoegen
Kies vervolgens een platform en voeg je webdomein toe. Nadat je met succes een account hebt aangemaakt, krijg je toegang tot het dashboard. Selecteer dan Domein toevoegen.
Vul verschillende kolommen in, zoals account, URL, platform, standaardtaal en doeltaal voor vertaling. In PLATFORM kun je WordPress selecteren en daarna op Opslaan klikken.
Daarna ontvang je een API-sleutel die later in het WP-dashboard moet worden geplakt.
Stap 3: Installeer de Linguise plugin op WordPress
Installeer vervolgens de Linguise -plugin op je WP-dashboard. Hoe je opent WordPress > Plugins > Plugin toevoegen > Linguise > Installeren > Activeren.
Stap 4: WordPress en Linguise integreren
Naast het integreren van WordPress en Linguise, moet u eerst de API-sleutel activeren. Open hiervoor het menu in het linker navigatiegedeelte, Linguise. Scroll daarna naar beneden tot u de kolom API Key vindt. Plak de API-sleutel die u eerder hebt verkregen uit het Linguise dashboard.
Stap 5: Automatisch een meertalige boekingswebsite vertalen
Als de API-sleutel actief is, zal Linguise automatisch alle inhoud op uw website vertalen. Niet alleen dat, er wordt ook automatisch een standaard taalwisselaar aangemaakt.
Stap 6: Vertaling in de live-editor
Linguise is in staat tot automatische vertaling en maakt samenwerking met mensen of vertalers mogelijk. Op dit moment biedt Linguise een front-end live editor-functie.
Hier kunt u de door de machine gegenereerde vertalingen bewerken. Dus als er een vertaalfout is, kunt u dat deel onmiddellijk gemakkelijk en snel corrigeren met de instellingen die u nodig hebt.
Stap 7: Pas je voorkeurstaalwisselaar aan
Vervolgens kunt u vrij de vormgeving van de taalselector of taalwisselaar aanpassen. Met meer dan 80 beschikbare talen in Linguise kunt u het uiterlijk van uw website afstemmen.
Ga naar het Linguise dashboard > Instellingen > Weergave taalvlaggen om dit aan te passen.
Diverse configuratie-opties zijn onder andere vlagpictogrammen, de positie van de taalwisselknop, kleuren en meer.
Factoren waarmee u rekening moet houden bij het maken van een succesvolle meertalige boekingswebsite
Nu je weet hoe je een meertalige boekingswebsite maakt met Linguise. Dat alleen is echter niet genoeg. Bij het maken van een meertalige website is het belangrijk om het volgende in overweging te nemen:
- Ondersteun buitenlandse valuta en lokale betaalmethoden: Toon niet alleen in de lokale valuta, maar zorg er ook voor dat je boekingssite transacties in lokale valuta ondersteunt in elk doelmarktland. Bijvoorbeeld, Rupiah is voor bezoekers uit Indonesië, Peso is voor Mexico, enz. Integreer lokale betaalgateways zoals PayPal in elk land. Hierdoor kunnen internationale klanten betalen op manieren die ze kennen en vertrouwen, wat hun vertrouwen en comfort bij het voltooien van transacties vergroot.
- Bied klantenondersteuning in verschillende talen: Het bieden van responsieve en toegankelijke klantenondersteuning in meerdere talen is cruciaal om ervoor te zorgen dat klanten zich gesteund en begrepen voelen. Dit kan klantenservice via e-mail, livechat of telefoon in de taal van de klant omvatten. U kunt klantenondersteuningsteams gebruiken die native speakers van die talen zijn. Dit zorgt voor nog betere service aan klanten.
- Responsieve vormgeving voor alle apparaten en talen: Het ontwikkelen van een website met een goede, responsieve vormgeving die op alle apparaten werkt, is cruciaal voor de beste gebruikerservaring. Dit betekent dat de website zo ontworpen moet zijn dat deze comfortabel blijft en de informatie gemakkelijk leesbaar is op desktopcomputers, laptops, tablets en telefoons.
- Optimaliseer SEO in elke taal: Het optimaliseren van internationale SEO op elke taalversie van je website is essentieel om de zichtbaarheid te vergroten en organisch verkeer uit verschillende landen en regio's aan te trekken. Door ervoor te zorgen dat lokale zoekmachines je website gemakkelijk vinden, vergroot je het potentieel om nieuwe bezoekers te bereiken en aan te trekken.
- Functioneel testen van de boekingsflow en UX-optimalisatie: Voer uitgebreide tests uit op boekingsfuncties en andere functionaliteiten in alle taalversies. Zorg ervoor dat er geen fouten, bugs of weergaveproblemen zijn in welke taal dan ook. Alle taalversies moeten soepel functioneren. Deze tests zijn bedoeld om een goede gebruikerservaring te bieden. Stop daarna niet bij testen, maar analyseer ook continu het gebruikersgedrag om de gebruikerservaring verder te optimaliseren. Het optimaliseren van UX kan de gebruikersretentie en conversie verbeteren. Met deze aanpassingen kunt u de effectiviteit van de website verbeteren om tegemoet te komen aan de behoeften van gebruikers met verschillende taalachtergronden.
Probeer Linguise voor een succesvolle meertalige boekingswebsite voor je bedrijf!
Tot nu toe weet u al hoe u een meertalige boekingswebsite kunt maken. Een boekingswebsite in meerdere talen is cruciaal voor bedrijven om meer internationale klanten te bereiken. Sectoren zoals toerisme, transport, entertainment, gezondheidszorg, onderwijs, e-commerce en professionele dienstverlening zouden prioriteit moeten geven aan de ontwikkeling van meertalige websites.
Een van de beste praktijken die u kunt toepassen, is het gebruik van professionele en nauwkeurige vertaaldiensten en het aanbieden van diverse talen zoals Linguise.
Bovendien kan Linguise ook helpen bij het optimaliseren van uw SEO-vertaling waardoor deze op de eerste pagina van Google komt en het websiteverkeer toeneemt.
Dus, laten we ons nu registreren voor een Linguise -account en uw meertalige boekingswebsite realiseren!
